36氪获悉,早教培训行业SaaS系统服务商微早教已于今年10月获1000万元Pre-A轮融资,由梅花天使创投等联合投资,本轮融资主要用于深化系统开发和市场拓展。今年5月,微早教曾获得洪晟观通数百万天使轮融资。
微早教成立于2013年,主要为早教、亲子游泳、少儿英语、少儿美术、少儿才艺、跆拳道、STEAM、托班等机构提供整套SaaS服务。微早教开发了SCRM系统(社交化的客户管理系统),同时连接家长和机构,由营销系统、销售跟踪系统、教务系统和财务管理系统共同构成。
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营销系统:通过线上活动获得更多的家长名单;在线客服、消息群发;
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销售系统:电话销售录音、销售跟踪、跟踪提醒;“公海-私海”机制;订金支付、优惠券、微信卡券等;
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教务系统:家长约课、请假、报名活动、查看宝宝信息;给家长的上课提醒,缺勤提醒,留言反馈提醒;
据了解,微早教是微信第三方服务商和支付宝口碑店服务商,系统对接这两大平台,使得早教培训机构的营销系统能通过微信和支付宝,快速获取和锁定目标家长群体,从而缩短机构的招生业务流程。家长也能通过微信或者支付宝快速了解机构信息,比如微信约课,请假,签到,查看课评,活动报名,在线缴费等等。
另外,微早教还是支付宝花呗和笨鸟分期等消费分期产品的代理商,用户可通过分期付款以加速成交。创始人杨志民认为,金融分期的形式降低了机构的获客的时间成本,同时能帮助家长进行“轻决策”。
盈利方面,微早教主要通过收取系统使用费用。除了付费版,微早教也提供免费版系统。截至目前,微早教已服务了5000家门店,付费客户超过1500家。
随着二胎政策的开放和消费升级的推动,早教行业正在快速发展。
根据国元证券2016年初的测算,儿童早教总的市场规模约为3700亿,未来3年每年将新增加640万新生儿,将为早教市场带来358亿元的增量市场。预计到2018年,这部分市场规模将达到4565亿元,儿童早教将迎来黄金发展期。
相应地,对能帮助这些机构实现精细化运作、降低人力成本、提高运营效率的SaaS需求也在不断显现。杨志民表示,微早教正是针对早教机构招生难、约课排课难的痛点切入,提供全链接全场景服务,减少人力成本。
除了微早教,36氪还曾报道过巧课力、艺学国际、无学网络、Q学友等教育SaaS产品。
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SaaS创业路线图(二):一文读懂SaaS创业路线全貌
SaaS创业路线图(五):SaaS的销售模式和营销组织演进
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