SaaS 服务供应商 Wynd 获 3170 万美元 B 轮融资,要取代大型餐厅中的销售点集合系统

11 月 24 日,法国初创企业 Wynd 获得 3170 万美元 B 轮融资,由 A 轮参投者 Orange Digital Ventures 领投,Sodexo Ventures 和 Bpifrance 参投。公司计划利用本次融资将公司业务拓展至全球市场范围,并进一步壮大员工队伍。

Wynd 创立于 2013 年,公司致力于开发一个  SaaS 解决方案,以取代现在餐厅或商店中使用的销售点集合系统。Wynd 锁定的服务对象并不是单个的餐厅,而是大型的餐饮连锁店,便于他们就客户信息和购买记录(包括线下和线上)创建单一的数字系统。

Wynd 提供的是一种模块化服务,能够管理客户通常由销售点集合系统来执行的部分或全部任务,可以只是基本操作,也可以汇集所有需要的信息。例如,客户可以为线下商店和网站同时设置 Wynd 解决方案,这样就可以统一两个平台的库存信息,并能够接收所有渠道的订单。当然,客户也可以从手机、平板电脑等多种设备管理销售点服务。

除此之外,Wynd 服务能够与客户关系管理(CRM)服务结合,例如,用户在客户付款时可以看到客户的个人资料,以便追踪客户是否定期来店采购。并且,Wynd 能够为现有 CRM 服务提供更多的数据,或者客户也可以选择将 Wynd 设置为主 CRM 服务。

据 Wynd 方面表示,许多客户一开始都是选择入门级设置,后来又都增加了更多的服务模块,根据设置等级不同,每月费用大约在 30 欧元至 300 欧元之间。

Wynd 创立至今,获得融资总额为 4150 万美元,公司现有员工 70 人,服务客户包括家乐福、老佛爷百货、法国餐饮服务业跨国集团 Sodexo 和 Monceau Fleurs 等。公司未来计划在英国及迪拜地区开设办事处。

36氪在这方面的还有如下几篇报道:

理才网创始人&CEO陈谏:2017年SaaS行业发展趋势

Close.io CEO:为什么说服务是 SaaS 最重要的一环?

36氪首发 | 获近千万美元 A 轮融资,「掌单」以“产品化+轻量服务”的思路切入外卖代运营市场

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