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千里马:电子合同赋能工程机械行业数字化创新

注:本文为法大大“解密企业数字化转型秘籍”系列访谈视频《数智大咖谈》第7期:《千里马:电子合同赋能工程机械行业数字化创新》的镜像文字稿。本文1170字,预计阅读3分钟。

受访者:千里马机械供应链股份有限公司董事长杨义华

千里马机械供应链股份有限公司联席总裁数字化

租赁与施工事业部董事长闫锋

千里马成立18年了,数字化对千里马来说既是一种核心竞争力,也是一种价值观。

数字化创新改善线下签约体验

有了数字化才能为客户创造更多的价值 ,我们的合同有融资租赁合同、销售合同。一个合同可能要签七八十个字,复写纸写完以后,有的字迹不清晰,客户收到以后会觉得自己的权益得不到保障,客户体验不好,员工也觉得很麻烦,这是我们引入法大大一个很重要的原因。

我们向政府申请抗疫扶持资金的时候,需要在二十四小时之内完成申请,通过努力,政府最后给了我们低息贷款。如果没有线上电子申请和盖章,这根本就不可能变为现实。

电子合同全面覆盖多元业务形态

工程机械行业是一个充满竞争的行业,销售的商务模式和业务形态都很多,我们经常会遇到全款的销售、融资、分期、按揭以及一些延伸,诸如“以租代售”这样的业务形式。

自2018年以来,我们开始布局电子合同项目。在这个过程中,我们和通过使用电子签约平台,为供应商、客户、银行、融资公司分别提供电子签约服务。

目前,这项业务已经覆盖了我们的销售和租赁业务,也包括一些信用销售的信审文本。此外,通过我们对这项业务的推动,我们的合作方也积极响应,尤其是战略合作伙伴——斗山和徐工金融也都选择了法大大电子签约平台。

携手法大大 实现数字化共赢

有了电子合同,无论你在哪里,都不会因为时空的原因把业务耽搁了:

第一,节约了差旅费成本;第二,节约了纸质成本;第三,法律诉讼成本和风险得到了改善。

在诉讼的过程中,有时候会找不到合同,因为纸质合同的管理有一定的缺陷,在借阅的过程中,如果出现百分之一或者百分之二的错误,导致的损失将会是巨大的。

用了法大大电子合同以后,就实现了很好的协同,员工和客户的体验都得到了极大改善,客户的体验会带来更好的口碑,员工的体验会带来更强的积极性。效率的提升,能够改善企业的效益,降低我们的机会成本,或者说增加我们的机会收益。

未来只要跟印章有关系的业务,跟合同有关系的业务,跟成本有关系的业务都要上法大大。这是一个共赢的机会,借助法大大管理的流程和技术,可以提升我们的管理能力。

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