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不懂微信营销的她,是怎么用微信做到月营业额过8万的?

崔小玉是一位做了10多年水果行业的老板,在五一期间,玩起了小程序,短短半个月时间,从几乎完全不懂微信营销、小程序运营,做到线上营销额8万,只因为利用好小程序进行裂变引客!

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1、周边门店竞争大,布局线上业务

做了10多年水果零售和批发的崔小玉,在湖北省武汉市拥有一家面积超过60平米的水果超市,但是周边同行多,竞争大,租金门槛也越来越高,门店提升销量越来越困难。为了扩大门店销量,结合以往的经验,崔小玉深知同时打通线上线下的好处,也为了能够有效解决库存和实现近距离配送,于是就通过极乐小程序生成工具上线了在线商城,布局线上业务

但在小程序商城上线之后,他并没有急于去做什么营销活动。直到五一劳动节,崔小玉才小试身手,搞了一个系列的店庆活动。

崔小玉说:“之前我也在一些外卖、团购平台做过,但是最近这类平台越来越不好做了,一方面是竞争太多,另外一方面佣金上涨也特别严重,有点吃不消,就想着能不能用其他的渠道拓展一下客户,刚好听说小程序是风口,所以自己就做了一点小活动,没想到效果挺好的。”

利用五一劳动节的营销噱头,崔小玉在五一劳动节期间搞了一次活动试水,成功引起将近1800+客户关注,注册会员达663人,成功引爆8万元销售额

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活动详情

崔小玉在首次活动中,借助五一的节日热点优势,利用小程序的多人拼团,发布了超低价活动:限量芒果 1 元/斤,但是要2个人成团才可购买,一人限购一次;沪太八号葡萄 9.9 元/串秒杀,限量一串!

由于折扣力度特别大,活动在推出后 30 分钟内就卖出近 300 多个订单。此外,对于新店后续发展来说,这次活动也具有特别重要的意义:

① 本地客群不熟悉线上购买,通过小程序简单的下单操作,解除了消费障碍,有利于下次活动的推广;

② 吸引了大量新客,1天内公众号关注数增加近1000人,带动店铺其他产品的购买率上升,促使首月销售额达到1万多

但是没过多久,店铺订单量就出现下滑,生意一时间冷淡下来。崔小玉经过总结,发现了一个关键原因:初次活动虽然效果不错,但因为只让新客关注了公众号,导致后期维护力度不够,客源流失较大

为此,崔小玉在后来的每次活动中,都会添加购买者为微信好友,对于核心客户还会组建微信群,主动定期回访,建立良好的朋友关系。

另外,他还时常组织微信群转发福利活动,配合限时折扣玩法,力求拉取大批量新客。如:广西沃柑活动,在40元8斤,买3送1的优惠基础上,客户转发到微信群,还可获得立返10元的现金红包,平均下来每斤单价最低不到3.5元。短短一个月的时间,就卖出了快30000斤沃柑,同时获取了500多个经常买水果的客户,后续复购率也很高。

此次活动的成功,让崔小玉的月销售额从3万快速增长到8万。之后的两个月,他不断复制这个模式,月销售额再次突破到12万。

2、覆盖周边5公里,免费推广客户

开通附近小程序后,小程序的后台支持设置10个不同的5公里范围点内免费展示,崔小玉将定位点选择在了附近的小区以及办公区域集中的地方,24小时免费展示为水果店带来了极大的流量。

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通过小程序的展示,很多年轻人以及上班族打开微信就能下单。在水果小程序下单后,顾客即可以选择送货上门,也可以到店自提,同时还支持预约时间,于是在公司里下个单,下班回家顺路自提成为很多周边小区用户的选择。

3、用户管理功能,提升老客户留存

小程序活动上线的第一天,崔小玉就通过发放新人限领优惠券以及上线前三天到店消费19元就可以免费领取会员卡等营销活动吸引顾客,一天下来,崔小玉通过后台数据确认新用户的转化率高达80%。借助微信的用户数据,为用户加上会员标签、特征分组,进而精准营销。

总结建议

很多玩法,其实并没有大家想的那么复杂,但是大家要自己去尝试,并从中总结出自己的玩法,崔小玉也给了大家几点建议:

1、积极拥抱事物,多一条路子多一分客流;

2、做生意还是要多想点噱头,要把气氛给造起来;

3、多利用小程序功能,黏住客户,适当的让利,引流效果杠杠的。

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