1. 找Saas首页
  2. Saas资讯

不懂分析没法做专业报表?瑞云服务云这款报表设计器可以拯救你

当前,经济的全球化、技术的进步使得制造企业提供的产品越来越趋向于同质化,为了应对越来越激烈的竞争,企业必须打造出独特的、高附加值的服务,才能提升产品差异化,增加企业核心竞争优势。

 

但是真正做到满意服务,使服务展现出无可取代的价值,就需要一款精细化的售后服务系统,这其中数据分析至关重要。它可以有针对性的提升服务质量,让售后服务管理发挥更大的效用。

 

然而海量的服务数据,多类型的分类报表,常常让不懂数据分析的人焦头烂额,瑞云服务云这款“黑科技”完美的解决了这一问题。

 

瑞云服务云报表设计器图.png

瑞云服务云报表设计器界面

 

这款报表设计器是以业务需求为导向,可以助力打造更加实用且贴近业务需求的数据分析报表,能够让使用者在保留原操作习惯的基础上也能体验科技带来的便捷高效。

 

1安全性

它可以在使用时基于按企业设定的角色分配权限,安全有保障。

2标准化

它有标准化的通用报表,包括服务量、故障率、及时性、满意度、服务成本等分析报表,企业可以直接拿来用。

3个性化

在瑞云服务云报表设计器中,可以根据需求拖拉拽(不需IT技术人员介入)组件到设计界面,通过更改组件的位置和大小,修改组件属性,轻松实现定制化报表。除此以外还具有预览功能,能够快速了解报表运行时的结果,省时、省钱、省力

4多语言

作为一个国际化的售后服务管理软件,该报表设计器可以提供完整的多语言支持,支持多语言实时切换,而且每个企业还可根据自己的业务需求随时扩充语言。

5移动端

瑞云服务云报表设计器支持移动端、跨设备查看,不管你身在何处都能及时洞察业务,处理问题,针对不适合在移动端展示的图表,可以通过点击隐藏按钮隐藏。

 

总的来说,瑞云服务云报表设计器,可以满足和解决企业和个人在使用报表过程中所有的普遍性诉求和个性化要求,“傻瓜式“操作,好用、上手。

关于瑞云服务云

瑞云服务云是瑞云信息旗下面向售后服务管理研发的 SaaS 产品,是基于博世西门子、飞利浦净水、银隆新能源、华康世纪等应用实践沉淀研发的行业领先的全渠道智能化现场服务平台,核心模块包含在线客服、质保管理、现场服务、配件管理、费用结算、回访管理等应用方案。借助 AI 及领先的机器人服务构建的新型智能化服务 SaaS 平台,致力于助力企业服务数字化转型,提升客户体验。

本文来自牛透社,经授权后发布,本文观点不代表找Saas立场,转载请联系原作者。