1. 找Saas首页
  2. Saas资讯
  3. Saas案例

【优锘科技】助力中国工商银行打造数据中心运维全息视图

中国工商银行数据中心(上海)当前的生产运维过程中,各部门各专业积累了较多的物理部署图、网络拓扑图、业务流程图、数据流向图、逻辑架构图、应用访问关系图等。这些图的绘制和维护基本依赖于人工处理(在架构变动后不能及时展示变化、数据更新不及时),对维护人员的专业素质和综合能力要求较高。随着中心规模扩大和应用总量的日益增长,当前各专业线割裂的可视化视图维护工作需占用大量人力成本和时间成本,且无法进行有效的联动;每天各系统产生大量的告警很难做逐个出合理的判断与分析。同时为了保障IT的正常运行,工行先后建设了监控管理平台、IT运维服务管理平台、CMDB平台等运维支撑平台,并得到良好应用;针对各类管理对象完成了监控系统的基础建设,关注各类管理对象的数据采集、异常报警,并取得了良好的监控效果。在建设过程中,由于比较缺乏从统一可视化的角度整合监控数据,构建整合的可视化操作平台,目前监控系统的操作方式和使用界面在实时性、跨系统整合性上有待进一步提升,才能充分发挥运维平台对日常工作的支撑作用并满足日常运维管理的实时高效要求。目前的传统的监控视图已无法满足数据中心智能运维的需求,故设立此项目。

优锘科技充分利用最新的计算机图形技术,通过架构可视化管理系统聚焦IT架构图管理,通过在线平台实现IT架构图的集中化管理,通过“数图联动”,全面提升IT架构图的准确性和使用价值,有效盘活存量的架构信息资产,帮助IT团队建立其所管理的IT世界的数字地图,更加直观、全面、准确地认知复杂的IT环境,提升IT管理的认知效率。

图片1.png

中国工商银行成立于1984年1月1日。2005年10月28日,整体改制为股份有限公司。2006年10月27日,成功在上交所和香港联交所同日挂牌上市。经过持续努力和稳健发展,已经迈入世界领先大银行行列,拥有优质的客户基础、多元的业务结构、强劲的创新能力和市场竞争力,向全球532万公司客户和4.96亿个人客户提供广泛的金融产品和服务。2015年获评《欧洲货币》“全球新兴市场最佳银行”,连续三年位列《银行家》全球1000家大银行和美国《福布斯》全球企业2000强榜首。

中国工商银行数据中心(上海)作为总行直属机构,于2000年11月10日正式挂牌成立。中心承担了全行信息系统的生产运维管理、基础架构技术研究,以及全集团信息安全一道防线的管理职责,为工银集团全球境内外机构及托管单位提供全年365天、全天24小时的数据服务和技术支持。目前中心在上海及北京均部署有生产系统,实现了运行监控、应急处理、技术实施、制度管理等各领域的一体化管理。

图片2.png

运维全息试点研究项目的技术特点主要在于分析运维数据和展现IT应用的全景架构视图,并方便在应用系统的设计、开发和运维环节中方便灵活的使用。工行在IT运维管理工具建设方面,先后建设了多种专业运维工具,有效地支持了生产系统的安全稳定运行。各运维工具系统独立运行稳定,在技术上完全有能力实现与可视化平台对接,提升工行IT运维可视化管理水平。

全息视图试点研究项目于2018年2月启动研究,以运维视图“自动化生成”、“动态更新”和“跨专业统一”为目标,由技术管理部牵头,网络一部、运维支持部、系统三部配合于3月24日通过中心立项,成立运维全息视图试点研究项目,重点围绕整合统一、可视化的监控数据,构建自动化生成的运维可视化管理平台,开展采用自动化手段代替人工,实现应用访问拓扑的绘制及自动更新的可行性研究。

 

² 场景范围: 试点应用系统

² 集成范围:CMDB系统、集中系统和采集工具。

优锘科技借鉴先进的架构可视化管理理念,将拓扑绘制工作流分为“数据分析”和“可视化展示”两个功能阶段,数据分析阶段负责后端逻辑处理,通过自动化方式采集试点应用间、网络设备间的实时连接关系,经二次处理形成可用数据。可视化展示阶段负责前段用户交互及对后端信息的展示。通过前后端分离的方式,使后端数据与前端展示的解耦,实现动态的可视化效果。

所绘制的视图都是基于CMDB数据的,真正实现了数图联动的,图与实际运维数据始终保持一致,从视图的生产源头上保障了图的准确可信。

图片3.png

上海数据中心核心网络拓扑展示

部署架构图按服务类型、部署数据中心展示应用依赖的应用节点及其下的服务器情况,可以查看各服务器的关联告警信息和应用内各服务器间的TCP连接关系。

图片4.png

某系统部署架构展示

通过灵活的视图组合能力,运维人员可将多张不同领域和层级的架构图组装为一个组合视图方便查看,由此可有效扩展视图的使用场景,提升使用价值。

1.png

优锘科技(北京优锘科技有限公司)致力于以Digital Twins的理念提供智能可视管理平台,实现对万物互联的数字化世界的可视化、智能化、人性化、众创化的创新管理,是IT智能管理和IoT物联网可视化管理领域的专业厂商。优锘科技的技术团队由来自IT管理软件和计算机图形两个领域的专家组成,专注于用户交互方式的不断创新,以“让人们更好的认知和管理数字化新世界”为企业愿景, 自主创意并研发了专业的IT智能可视运营平台Tarsier 和物联网可视化PaaS平台ThingJS。凭借前瞻的战略眼光、良好技术实力和跨界的创新理念,优锘科技成为快速成长的数据可视化管理软件厂商。
优锘科技的可视化管理软件平台受到市场的关注和欢迎,至今为止已经在四百余家中国大中型客户的企业IT部门和数据中心部署使用,是目前市场上应用广泛、使用普及的智能可视化管理平台。

图片6.png

² OVC是IT运营管理人员的可视化交互门户,简单自然的交互设计带给用户极佳的体验,是操作员、工程师、架构师、管理者和企业高管等用户的一站式运营管理平台。

² OIC是IT运营领域各项能力和服务的逻辑载体,借助机器学习和算法引擎,提供面向各类IT运维场景的智能分析引擎和组件式管理服务。精巧的人工智能算法和久经检验的业务规则是OIC的核心价值所在。

² OCC是IT运营领域具有前瞻性的数据整合中心,广泛的接口适配能力、全息式的数据存储、强大的数据处理引擎是OCC的核心特质。

图片7.png

Tarsier以运营场景为核心、以配置对象为基础、以可视化为主要手段,将所有的IT运营管理数据进行融合,打通各种工具之间的数据交互通道,以场景化运营和众创化管理理念建立数据关联共享机制,通过灵活自定义面向应用的配置、视图、监控、操作、知识等运维数据和操作动作生成精细化的运营场景,实现日常管理、故障预警、故障定位故障恢复、根源分析一体化的高效运维,并有力提升IT运营管理的数据准确性、使用便捷性、内容形式丰富性、分析处理智能性。

优锘科技团队人数近500人,拥有出色的科技研发和技术人员达超过380人,占比公司总人数近80%。目前在北京、上海、广州、成都、深圳、天津、西安、 济南、武汉、长沙、兰州、沈阳、乌鲁木齐等地设有分支机构,在大陆地区实现了广泛覆盖,更在北美市场、欧洲市场等海外市场构建了合作代理服务体系, 为国内外客户提供从咨询、设计、产品实施、客户化定制到售后支持的可视化管理服务。

本文来自牛透社,经授权后发布,本文观点不代表找Saas立场,转载请联系原作者。