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铂爵旅拍携手千匠网络推动品牌服务与零售数字化体系升级

铂爵旅拍成立于1997年,前身品牌“钟爱一生”。于2011年铂爵旅拍提出了“婚纱旅拍”新理念,让“度蜜月”和“拍婚纱”合二为一。之后,随着消费者对场景、一对一服务、个性化需求的不断飙升,铂爵旅拍抓住了互联网兴起的机遇,率先开启“线上销售,线下服务”的一站式O2O模式,打破了传统婚纱摄影线下服务的地域局限。


随着互联网的兴起,铂爵旅拍与中国各大互联网平台如淘宝,天猫,微博,微信,百度,搜狗,抖音等强强联手,业绩销量在行业内持续领先,其中天猫平台连续7年销量冠军。

铂爵旅拍首创了“婚纱照+微电影”双影像拍摄、“只用客照说话”的品质保障、“一客一车”专车拍摄服务、“一对一”专属旅拍团队服务、“成品顺丰包邮到家”、“24H旅拍管家”专属服务、“星级酒店”免费入住、“自选摄影师”定制模式、“明星体验课”教案模式、“蜜月旅拍保险”安全等服务,为消费者提供优质的旅拍体验。充分依托标准化品质服务、个性化定制服务和围绕消费升级的不断创新,成为行业引领者。

  

解决方案

当下,消费者正被全方位的数字化,零售回归“以人为本”。品牌需要沉淀自有的数字化资产来推动数字化销售与服务升级。


如何通过融通线上线下直连用户,形成转化与交易的短链闭环?如何让品牌、经销商&门店、导购、消费者互联互通,再造数字化新通路?如何通过社交场景提升销售业绩?如何连接生意的各个触点和业态,提升全链路的数字化管理能力?千匠星云新商业数字化解决方案可以来助力!

通过千匠星云新零售数字化解决方案帮助铂爵旅拍搭建统一的对外零售与服务窗口,赋能代理商、合作门店、销售员、消费者,实现商品、交易、营销、服务的数字化升级,以建立完善的品牌数字化体系。

基于千匠星云业务中台,实现全渠道订单全链路管理,集中处理,统一协作。会员权益一体化,打通会员数据和会员权益,消费者在线上商城交易和到店交易均可享受同样积分政策。将抖音、小红书、公众号等多渠道流量引导到线上商城,官方商城无缝承接,提升流量转化。线上线下相互引流,并强化线上服务能力,实现咨询、预约、设计、服务申请、售后等服务流程的在线化。

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