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我看人力资源信息化

统一财务管控(财务部在负责)

统一人力管控(人力资源部在负责)

统一流程管控(企业流程与 IT 部在负责)

统一数据管控(企业流程与 IT 部在负责)

这是通用企业信息化四大组成部分。其他研发、采购、生产、仓储物流、营销、销售、维修、客服支持,都算业务了。

今天咱们就来说说统一人力管控。我也不是研究人力资源的,我也不想用人力资源专业术语来给大家讲述。大家就当我自己瞎说罢了,各位看官看看而已。

大家如果想看专业的,大家可以看我的朋友陈果的文章:

《全球人力资源管理软件简史(四)——劳动力管理》

《全球人力资源管理软件简史(三)——上云和 Workday 》

《全球人力资源管理软件简史(中)》

《全球人力资源管理软件简史(上)》

《【旧文重发】敏捷时代的人力资源管理》

从人力资源学术角度来说,真是无所不包。但是咱们站在世俗功利角度来说,其实就两个核心,一个是人,一个是钱。这形成了人力资源信息化的两派。以人为重心的派别会形成专业的独立的HR软件,以钱为重心的派别会形成 ERP 套件里的 HR 模块。

你问我有没有抓手、多米诺骨牌的第一张?我个人这么理解:

以人为主线,你可以拿组织发展当火车头,它需要什么,你就扩展做什么,千万别画蛇添足做多了。其实作为 CHO,人力资源部门的老大,他最关心的就是组织打造。

以钱为主线,你可以拿薪资核算当火车头,为了把出勤工资、加班工资、计件工资、业务提成、绩效工资、出差补助、奖金、个人所得税、社保福利等等计算清楚,它需要什么,你就扩展做什么,千万别画蛇添足做多了。钱嘛,每个来公司打工的人,都关心。

如果大家就做个人力资源部门日常工作处理软件,其实意义啊,我个人认为,不大。(当然,人力资源部门的人是肯定不同意我这个观点的,他们自身干活也需要工具啊)

01 以人为主线的

一、招聘(按说这是招聘业务,不是招聘管理信息化软件)

1. 招聘、猎头、内推

2. 兼职、社会化化临时用工

3. 学生实习

二、素质与能力测试

1. 背调

2. 测评

3. 考试认证

4. 甚至还可以把员工调研、员工建议收集也放到这里

三、入职离职(这和人力资源共享服务中心管理关联)

1. 入职离职管理

2. 员工档案管理

3. 劳动合同管理

四、培训学习

1. 培训:课程报名;录播、直播;学习资料

2. 学习社区

五、人才盘点(这和测试、档案管理、绩效管理关联)

1. 人才盘点、人才画像

2. 人才发现

六、组织发展继任(这和人才盘点、培训学习管理关联)

02 以钱为主线的

一、薪资核算(这和很多东西关联,咱们以下一点点说)

1. 薪资核算

2. 工资单

二、薪资发放

1. 薪资发放、税优

2. 社保缴纳(社保金额也是薪资包的一部分)

三、福利(福利其实也是变相的钱)

1. 员工福利(如生日、节日、下午茶、劳保用品、员工体检等等)

2. 员工商业保险

3. 团建活动(这属于企业文化一部分)

四、假勤管理(这和薪资核算密切相关)

1. 考勤打卡

2. 加班申请管理

3. 请假休假管理(员工每年都有事假、带薪年假等等)

4. 商旅出差申请管理(虽不在公司打卡,但和薪资核算密切相关,还和出差补贴计算密切相关)(商旅出差还和商旅业务处理、商旅报销管理相关)

五、排班管理(这也和薪资核算密切相关)

在劳动密集型行业,不管是客服中心,还是零售门店、餐饮门店,还是制造工厂,都存在几班倒的事情

六、绩效管理(这也和薪资核算密切相关)(这是人和钱两条主线的交汇处)

1. 岗位绩效

2. 组织绩效管理

绩效管理是争论最多、分裂最多的模块。有人强调绩效管理是以做绩效评价为重心的,有人强调绩效管理是以核算绩效薪资为重心的。

以绩效目标制定、绩效评价为重心的,就特别强调业绩评价(效率与质量)、能力评价(学习总结与分享)、态度评价(敬业评价、上下游协作360度评价、客户满意度评价)。

以绩效薪资核算为中心的,就特别强调各种来源的绩效工资、绩效奖金的汇总核算,如计件绩效、项目提成、销售提成等等。

七、人才激励管理(这也和薪资核算密切相关)

1. 奖金管理:项目奖金、表彰奖金、年度奖金

2. 期权、股权管理

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