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十七年耕耘 协同梦致远

本文来自微信公众号“牛透社”(ID:Neuters),作者 燕子。


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掌声中,他双手合十,举过眉间,面向宾朋,缓缓地弯下腰,深深地鞠了一躬。偌大的会场里,徐石转身大步走上铺满红毯的舞台,台下掌声不断,他接过麦克风,“十七年很长,十七年很短,每一段历史,每一个瞬间,铭记在致远心中,感恩大家!”他一字一句地讲出这句话,每一个字充满了力量,眼神中透露出坚定的目光,在舞台灯光的映照中越发闪亮。

这是致远互联科创板上市前夕,答谢宴上的徐石。

1.jpg (2019年10月31日 致远上市敲钟)

2019年10月31日,致远互联在上交所挂牌上市,成功登陆科创板(股票代码:688369),以49.39元的价格发行,市值约人民币42.38亿元。 

在致远互联走过的十七年里,他们一直追寻着一个“梦”,现在,这个“梦”也伴随上市钟声的敲响进入一个崭新的阶段。这个“梦”,是徐石以及所有致远人的“协同梦” 

而这个“梦”的源头,要追溯到比十七年更早以前。 

徐石的职业生涯始于财务电算化工作,而他的“协同梦”是源自最初对“产品化”的求索。当他在2000年和2001年,接手西南航空的航空软件开发项目和攀枝花政府的一站式办公项目时,他深刻感受到了产品的魅力。

刚刚驶离地面的飞机,蓄势冲向云霄;鲜红似火的攀枝花市花—木棉花,生机勃勃而又充满希望,徐石用这两个事物诠释了他对“产品化”的向往之情,以及沉甸甸的分量。

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01 梦的启航

西南航空和攀枝花政府项目沉淀出的管理软件,也让用友董事长王文京看到了徐石的梦想,以及他梦想里的机会。2002年,徐石在成都创业风生水起,却一路北上,追着他的“梦”来到北京。

这一年的3月15日,在北京友谊宾馆(被称为“中关村的孵化器”,很多企业诞生于此),徐石与当时刚上市一年的财务管理软件服务商—用友软件共同发起成立了“用友致远软件技术有限公司”,专注于协同管理软件领域,由此,徐石带着“协同”的“产品梦”正式开始

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(2002年 致远成立时的情景)

招股说明书显示:

徐石出资320万元,持股64%;

用友出资150万元,持股30%;

张屹出资30万元,持股6%。

2002年4月2日,在海淀区工商行政管理局注册完毕。

常言道“万事开头难”,每一个阳光灿烂的日子背后,都充满了驱赶“乌云”的艰辛。徐石的“追梦之旅”也不例外。

1999年的互联网东风,让信息化创业潮风起云涌。在友谊宾馆雅园公寓的一间间套房里挤满了形形色色的创业者,尽显热闹非凡的景象。而其中一间64641单元百余平的空间,成为徐石“协同梦”开始的地方。 

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(友谊宾馆的雅园公寓)

一位2002年4月10日加入致远的“老致远人”回忆她第一次与徐石见面交流的情景:当时她按照与徐石约定的时间来到他办公室,第一眼看到的是徐石正弯腰整理被褥,折叠钢丝床,慢慢地将折叠床放在门后。她说,“每个细微的动作至今在我脑海深处,没有随时间有任何消磨和褪色。正是老徐的这个举动让我觉得他是个实干、执着、有激情的老板,从这一天开始了与致远的结缘。”

 布局渠道,产品验证

2003~2005年,是致远产品的验证期。

在这段时间里,徐石与团队埋头探索协同管理领域的产品,最终形成了致远工作流+表单的雏形。2003年,致远正式推出了 A6 协同管理软件,它也成为致远第一代面向中小企业组织的标准化产品。

为了迅速走入市场,布局全国。2004年,致远也踏上了渠道经营的道路,这一年,他们在北京召开了第一届全国渠道大会,到12月15日,A6协同管理软件日销量过百,拉开了它快速增长的序幕。

 拓疆土,市场扩张

2006~2013年,是致远的市场扩张期。

2007年11月15日,5岁的致远发布了第二款产品—A8协同管理软件。与A6不同的是,A8针对的是中大型、集团型企业和组织。两者在面对客户群体时,形成互补。

这一年起,致远着力于“协同”在市场的声音与力量,推出“百万企业话协同”活动,与行业里的其他企业服务厂商组成战略联盟,普及协同管理理念及应用,推动企业的信息化发展。

一直在协同路上追求创新的致远,在2010年做了一次品牌升级。3月23日,“用友致远”从此成为“北京致远协创软件有限公司”(简称“致远协创”);6月正式确立“致远软件”独立品牌,蕴含了“宁静、和谐、智慧”之意,提出“协同创造价值”的品牌诉求。

而为了加强对协同前沿理论、产品研发设计和应用的研究,让致远的产品和技术能持续创新,11月17日,致远还专门成立了协同研究院。

2009~2011年,国内移动互联网在3G移动网络和智能手机的加持下,移动办公迅速发展,各大互联网企业都意在抢占此入口。

2011年5月18日,致远也顺势推出了它的移动产品 M1,并正式在成都成立研发中心。这一年,徐石在北京“筑梦”的地方也几经扩张搬到了玉泉山脚下的静芯园。

同年,致远的第三款产品—G6 政务协同软件面世。G6 的诞生,算是满足了致远在政务市场的发展。

至此,致远的市场上至集团型大企业,下至中小企业,乃至政府组织全面覆盖。

从2008年,国内云计算的兴起,随之而来的是大数据、4G 移动网络等技术在行业的蔓延,几年下来,整个企业管理软件经历了巨大的变革,虽然企业管理软件享受着技术带来的红利,品类众多的软件(CRM、HR、ERP)繁荣发展并被逐渐普及,却也因为它们之间的“数据孤岛”而困扰。基于行业和用户的需求,致远2010年起,沉淀三年,于2013年推出了 V5 协同管理平台。

A6、A8、G6,基于 V5 的整合,它们实现了产品层面上的“协同”。而对于人与人之间的“协同”,也得益于“易用、好用、适用”的产品而恣意生长。

 云产品,乘势而出

当物业公司的客服接到业主的报修电话之后,将问题详细登记在业务系统里生成工单,然后将工单派发给维修师傅。云带给行业的“甜头”,启发了致远。他们想要打造一款让协同产品更好地连接客户的云端产品。

2016年3月,致远发布了云表单 Formtalk,以调研、投票、问卷等应用场景为切入点,满足企业日常运营最常规的需求。

到2017年,Formtalk 又升级为“零代码应用搭建平台”,结合企业里的审批流程,让“审批流”与“业务流”通过“乐高式”的零代码搭建解决企业云端管理。

2019年,Formtalk 以连接为核心重塑产品形态,通过独特的外部人员体系、IOT 的连接能力、更强大的开放平台,满足企业与人和物的更广泛的连接场景,从而实现真正的“大协同”场景。

02 戮力逐梦 

时间回到2017年,致远给我们的感觉是“同,而又大不同”。“同”,在于以徐石为代表的致远人一直以来的同一个协同梦。 

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(2017年 致远新三年战略发布会)

“斗转星移15载,栉风沐雨五千天,致远一天天成长了,唯一不变的是我们对协同的痴迷,是永不停歇前行的脚步,是心中协同的诗与远方……”,2017年3月15日,徐石在致远的内部公开信中用“痴迷”二字,表达出他对“协同”的那份执念。

经过十五年的奔跑,2017年的致远跑出20000余家企业及政府客户,致远的终端用户被叫做“协粉”,累积达到了数百万。从2004年开始经营的渠道伙伴,到2017年全国有了600多家。

2017年3月20日,北京“鸟巢”召开致远新三年战略发布会,“致远软件”升级成为“致远互联”,进入了传统管理软件与企业互联生态发展的新阶段;开始了强调“以人为中心”的新三年战略,致远将从产品型企业升级为平台型企业,进而成为了一家生态型企业。

徐石当时说,“致远不再是单一的一家软件公司,而是协同管理的产品、平台、解决方案和云服务提供商”。

A6、A8、G6是致远的产品阶段;

V5开启的协同管理平台;

“云应用商城”带来的协同管理软件服务云时代;

Formtalk云平台带来云应用定制开发零代码时代;

“致远协同云”带来“标准产品+应用定制+服务共享”模式。

至此,致远从客户对产品的应用形态,到与渠道伙伴之间的联系,以及其他战略合作伙伴的关联,形成了自己的生态系统。

除了更名、战略升级、大额融资,更值得一提的便是那位“向着新致远而来的神奇的汉子”的加入。向奇汉加入致远时,已在企业服务领域摸索了二十年,经历了金蝶和用友的平台与资源积累。

企业级服务市场二十多年地历练,一身儒雅气息的向奇汉,更是一位挑战“硬骨头”的“奇男子”。1997年,桃李满天下的向奇汉离开了重庆大学,他见证了金蝶2001年在香港上市;他陪伴用友完成财务软件到 ERP,从软件公司到平台型公司的转型;他运营用友超客网络,帮助用友与互联网模式的接轨和转型。

2017年,15岁的致远拥抱了向奇汉。让老向与老徐戮力逐梦。

而今,他们一起迎接了致远在科创板的成功上市。

记得在2017年的战略发布会上,一袭红衣的向奇汉欣喜地发表了他的加盟宣言,“工作因协同更美好,组织因协同更高效,商业因协同更文明,世界因协同更精彩!新协同、新价值、新致远,我来了!”像是在表白致远,也在表白协同事业。

6.jpg (2017年致远发布会 徐石和向奇汉)

2017年对致远来说,是里程碑,是发展过程中画上浓墨重彩一笔的一年。那一年,致远开启了大胆而坚定的变革——协同平台与云服务战略,欲从产品型向平台型公司转型升级。那一场选择在“国家体育场”召开的战略发布会,也让新致远的新梦想从“鸟巢”放飞。

03 梦的未来 

中国软件行业协会《2018 中国软件与信息服务业发展报告》显示,我国协同管理软件市场规模:

2016年为62.60亿元;

2017年为71.50亿元;

2018年为81.80亿元。

三年的增长速度分别为12.20%,14.20%和14.40%。总体而言,发展比较平稳。

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(源自:中国软件行业协会《2018中国软件与信息服务业发展报告》)

 

招股说明书显示:

2016年,致远营收37447.86万元(约3.74亿元);

2017年,致远营收46643.31万元(约4.66亿元);

2018年,致远营收57699.98万元(约5.77亿元);

今年上半年,致远营收25034.14万元(约2.50亿元)。

而一直以来的创新追求,让致远在研发方面的投入保持“大手笔”:2017年,研发费用6849万元,占营收的14.67%;2018年,研发费用7682万元,占营收的13.29%;2019年上半年,研发费用3686万元,占营收的14.7%。

 8.jpg (图片来自致远互联上市招股书)

逐梦的路上,少不了拼搏的脚步和奋斗的身影。

2018年3月15日,致远16岁,徐石与致远人跑步16公里为公司庆生。16岁,正值“芳华”。徐石说“用奋斗的英姿,书写协同信仰最深厚的底色,绽放新时代下致远最美的芳华。美好未来,起步于当下!

因为相信,所以遇见!徐石相信自己所做的协同事业,这种相信已经升华为信仰,就是他所说的“协同信仰”。“协”为过程,“同”为结果,协同蕴含了组织管理效率的密码,组织的根本就是“人”。

这一点,致远自身也切实践行着。

“致远有着自己独立的标签,简单、友爱、务实、创新,这八个字已经植入到每个人的心中”,致远人如是说,“即便是来了一个实习生,我们也会想办法去帮助他提升能力”。也许,就是致远人这样怀揣同一个简单的协同梦,构筑的友爱环境,以务实的行动,带着创新精神,让协同更致远!

科创版上市,仅是致远的一个新起点。组织之熵,协同之矢,在企业数智化转型升级的路上,致远肩负的使命,会带给企业怎样的改变,一切就在时间里。

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