SaaS到底能不能私有化(本地)部署

编者按:本文来自微信公众号“人称T客”(ID:Java_simon),作者刘昭,36氪经授权发布。

其实国内SaaS发展到今天,有些概念已经很清楚了,我来整理一下:

SaaS的意思是软件即服务。就是原来把软件卖给客户,现在不卖了,现在卖的是服务。为什么要这么做呢,这里面有两层含义

第一层:原来软件卖给客户,客户自己要出钱部署,买服务器存储,搭建网络环境,还要用运维的人员。现这些都不用了,硬件由供应商自己出,放在公有云上,以服务的方式租给客户,所以叫卖服务。

第二层:软件给到用户,本来就要叠加很多服务,咨询顾问,使用帮助,客户培训,运维。要想软件使用的好,必须越来越强调服务的作用

如果是卖软件,按照中国的税法,要交16%的增值税(不包括退税),如果是卖服务,则要交6%的增值税。所以,这两者有着非常显著的区分。

类似的场景还有很多,比如花50元办一张图书馆的借书证,不用买书,而是每次去借3本,这叫图书as a service。原来自己买青椒,买土豆,现在到餐厅去点一个菜青椒土豆丝,这叫蔬菜as a service。

简单的概念结束,下面就开始烧脑了

1、如果,软件是部署在公有云上,能不能直接把软件『卖』给客户,而不是『租』给客户。

答案是不可以,虽然你可以说,我是把软件的使用权『卖』给了客户,但这个过程中显然需要你长期提供服务,所以从收入的角度来说,必须缴纳6%的服务类增值税。

如果你说,我把60%的合同金额作为软件买卖,卖给客户,然后再把40%的合同金额作为服务卖给客户,这样是否可以。

答案是可以的。当然,你那40%的服务部分最好要能覆盖你提供服务的成本,不然税务局可能会找你麻烦。

某国内知名SaaS公司,公有云那种,但给客户几乎都开16%的增值税发票,这是有问题的。多缴税部分没问题,但是退税13%的部分,很可能会被税务局认定为骗取退税!

2、如果,直接把软件『卖』给客户,能不能限定客户的使用时间,比如仅限3年内使用

答案是可以。双方约定交易货物的使用规则,是完全合法的。你买瓶百事可乐,还有12个月有效期呢。

3、如果是私有化(本地)部署,能不能把软件『租』给客户

答案是可以!为什么不呢?

回到最前面的第二层含义,软件本身就要有很多服务要提供,把软件产品服务化一点问题都没有。如果非要纠结部署方式,office365仍然要在客户自己电脑上装上软件,仍然是租用的方式!

前面是从供应商的角度考虑,这里从甲方的角度考虑

1、公有云部署,为企业节省大量成本,但我是甲方,我不在乎这些成本,是否可以用私有云

当然可以!不差钱,有什么不可以呢?

2、私有云是否比公有云更安全

其实大多数情况下不是。

一般来说私有云的运维实力,安全系数均远低于公有云。唯一需要担心的是,用公有云提供服务的SaaS供应商是否会『偷』你的数据。

有些企业用私有云,但是还是把所有的数据库密码,管理员账号都给供应商了,那安全性和公有云相比,更是没太多区别了。

这里强调一点,SaaS厂家决不能用A客户的数据,向赚B客户的钱。无论是不是把原始数据拿出去卖,还是加工过以后再卖,都是属于『偷』数据

3、使用私有云部署,那么采购『软件』好,还是采购『服务』好

从财务的角度看,采购软件好,因为采购软件可以拿16%的增值税票进行抵扣,还可以作为资产,按照企业的折旧期限(比如五年或者八年)折旧,这样看上去每年的利润会比较好看。

但如果从自己使用的角度看,当然是采购服务好。服务分期给供应商钱,这样非常有助于获得供应商的更高质量的服务,如果服务不好,也可以随时切换!

最后,很多SaaS供应商不愿意采用私有云部署的方式,这是为什么?

一种可能是自身的运维成本,因为维护大量的私有云环境,持续保持升级,保障可靠性,成本要增加很多。外勤365这几年开发的对于多部署地环境的统一部署运维工具,可以大幅降低这个成本。但总体来说,运维成本还是有明显上升的。

第二种是很多客户本身并不是特别有钱,在部署时提供的硬件环境资源配置不足,这样很容易造成可靠性降低,会降低客户的使用体验。

第三种是觊觎用户的数据的。或者是拿用户数据来向资本市场讲故事,或者是拿用户数据去给其他客户提供更多服务。

总结一句话,SaaS能不能私有化部署,答案是能,但是对甲方来说,不够经济。

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