36氪首发 | 进销存SaaS提供商 「来肯云商」 获数百万美金A轮融资,要做“ERP+微商城 ”的一体化产品

36氪获悉,进销存SaaS提供商成都来肯信息技术有限公司(以下简称:“来肯云商”)获靖亚资本数百万美金A轮融资。本轮资金将重点用于市场和销售团队的打造,同时进一步增强产品的易用性。

来肯云商成立于2013年,总部在成都,致力于为经销商、分销商提供SaaS及移动化的“进销存+微商城 ”一体化产品。其产品逻辑是,一方面推出ERP帮助企业提升内部效率、降低成本,另一方面通过微商城帮助企业客户获得更多的订单和收益。

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来肯云商应用图

来肯云商的客户主要是快销品领域的中小微企业。经过调研,来肯云商发现市场的中小型零售批发商整体规模大,至2017年年底,我国实有个体工商户6579.4万户,私营企业2726.3万户,合计占全部市场主体的94.8%,从业人员3.41亿人。但同时许多中小微企业还未触网,数字化水平低,线下的“进销存”数据处理效率低。个体户中的经营管理的素质较低,存在很多不标准流程。

为打造出一款适用于中小微企业的ERP系统,来肯云商的创始团队6年来,一直不断研发和迭代产品,每周迭代一次,目前已经发展到第5代版本。该系统现在拥有超过800种功能,企业可以根据自身需要选择所需功能,做到个性化设计。通过移动端及电脑端后台,来肯云商可以优化企业采购、销售、财务、仓储等关键流程的效率,并通过来肯的报表分析系统,分析各种维护的业务及财务数据。

在营收模式上,来肯云商销售SaaS软件为主,其进销存ERP产品按使用操作员数量收年费,根据功能数量的区别分为三个等级,单个操作员一年的使用费用在800-1200元不等。而微商城及部分高级功能则作为增值服务收费。

截止到2018年末,来肯云商有约10万免费用户,付费企业6000家以上,成立至今,用户的年均增长达50%,收入年均100%。目前企业已经实现百人以上规模,盈亏平衡。

SaaS服务按年收费,客户续费率是考验企业产品非常重要的指标之一,“我们目前能做到75%以上的数量续费率和100%的金额续费率。也就是说100个用户中会有至少75个客户续费,且续费金额不会减少。”来肯云商总经理蔡志成说。

在国内进销存SaaS赛道,还有网上管家婆、金蝶等头部公司,比如金蝶旗下就设有金蝶云、精斗云和管易云三款SaaS系统,分别针对大企业、中小微企业和电商行业的企业。

来肯云商将微商城与进销存ERP进行一体化设计,同时加强移动端功能,支持PC、App、微信、小程序多终端接入微商城,一方面可以为现有客户提供电商等附加服务增加客户粘性,另一方面也可通过电商平台增加SaaS客户。这也是来肯云商有别于赛道其他公司的特征。

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移动截图(App、微信、小程序)

未来,在积累了更多客户量和客户数据之后,来肯云商还计划在现有系统的基础上,打通平台上同一产品的供应商-经销商/分销商-个体户的上下游数据互通、业务互联,服务于产业互联网。

团队方面,来肯云商的创始团队多为有10年以上企业管理软件研发经验的技术人员,总经理蔡志成,曾是西南电力设计院担任高级软件工程师,在管家婆从事10年研发管理工作,曾任管家婆SaaS产品技术负责人。副总经理柴标林,有12年大型互联网及企业信息化平台架构设计经验,曾在用友软件、中华英才网担任技术架构设计师。

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针对此次投资,其资方靖亚资本表示:“来肯过去的直销团队和渠道团队合计十来人;但能够依靠老客户维护做到基本盈亏平衡,足以证明产品是客户认可的。2B是产品和用户价值型驱动的,从以前的数据已经证明了产品及用户价值,所以如果有资本投入到销售环节,打造一支销售团队,那么来肯的市场占有率一定会有很大的突破。”

据了解,2015年,来肯云商完成了来自伊禾资本的数百万人民币天使轮融资,之后两年又相继完成了来自坚果资本的两轮近两千万的融资。

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