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借助听云,可以让你的小程序拥有对以上问题的运营分析能力

疫情期间,许多企业和商家都意识到传统电商获客困难,实际转化也过于被动,为进一步节省商家获客成本,提高获客效率,开始使用小程序构建自己的私域流量。

 

小张是一个连锁实体店的老板,年前尝试上线了小程序,线上销量稳定增长,也新获了很多客户。小张尝到了甜头,于是乘胜追击,加大了对小程序的投入。可最近新上线的几个活动,却没有达到小张的预期效果。

 

更让小张头疼的是,他不知道问题出在哪里,也无法弄清楚以下问题:

小程序的用户都是从哪里来的?

从哪里来的用户转化最多?

用户是在哪个页面离开小程序的?

用户为什么离开?是活动导致的系统性能问题还是业务设计问题?

借助听云,可以让你的小程序拥有对以上问题的运营分析能力

小程序不会告诉他这些数据,但是借助听云,可以让你的小程序拥有对以上问题的运营分析能力。

 

1. 流量来源分析

听云小程序可以帮助监控不同流量来源进入小程序的用户数、访问次数、访问深度,弄清楚不同来源的用户到达关键页面的转化情况如何。 具体操作为,打开听云小程序,选择任意页面,选择群组信息,即可看到不同渠道到达这个页面的访问量。例如选择支持成功页面,即可知道不同渠道成功支付的次数。 

借助听云,可以让你的小程序拥有对以上问题的运营分析能力

 全局可视化分析

借助听云,可以让你的小程序拥有对以上问题的运营分析能力

 初始维度可视化分析 

2. 入口页面分析

听云小程序入口页面分析可以帮助客户了解用户更喜欢从哪个页面进入到小程序。监控不同的入口页的转化率,可以帮助客户判断采用那个页面作为推广页效果更好。 

借助听云,可以让你的小程序拥有对以上问题的运营分析能力

借助听云,可以让你的小程序拥有对以上问题的运营分析能力

3.关键路径分析

听云小程序关键路径分析可以分析用户是否按照产品和业务设计的路径进行产品使用,是否存在优化空间,可以精准监控到小程序的流入流量页面和流出流量页面。 

借助听云,可以让你的小程序拥有对以上问题的运营分析能力

借助听云,可以让你的小程序拥有对以上问题的运营分析能力

4. 流失分析

听云小程序流失分析功能可以帮客户监控用户选择结束页面是某一个页面,分析在此页面离开的用户之前都访问了哪些页面,内容和路径是什么,帮助分析用户到底是因为性能问题还是业务问题离开。 

借助听云,可以让你的小程序拥有对以上问题的运营分析能力

5.性能瓶颈分析

听云小程序性能瓶颈分析功能可以帮助用户直观地看到小程序性能瓶颈在那个页面,异常跳出率最高,点击追踪优化页面。 

借助听云,可以让你的小程序拥有对以上问题的运营分析能力

成功案例展示 如某啤酒厂商每周末利用微信小程序做推广活动,已有很多不同渠道推广,各个推广渠道现在想通过选择更好的渠道优化ROI。 听云解决方案:路径分析功能利用路径分析渠道来源用户占比和到达支付成功页面用户占比。 

借助听云,可以让你的小程序拥有对以上问题的运营分析能力

 渠道分析 

借助听云,可以让你的小程序拥有对以上问题的运营分析能力

初始维度转化分析 优化建议:优化掉支付少的渠道。部分渠道支付转化较低,可能用户人群不匹配,建议优化掉,加大转化更好的渠道投入。 此次听云小程序上线运营分析新功能,将大大提高小程序的使用效率,助力商家营销转化提升。此外还有一个好消息,微信for Windows电脑版迎来重大升级,新版增加了独立的小程序面板,给商家提供了更多便利。
预计在未来,小程序将持续发力,听云也将不断完善小程序监控功能,为客户提供更好的用户体验保障。

借助听云,可以让你的小程序拥有对以上问题的运营分析能力

关于听云

听云专注数字化监控13年,拥有国内领先的数据获取能力,为各行业企业提供完整覆盖用户端、网络、服务器端全栈实时的监控与大数据智能分析平台,帮助企业提升系统性能表现,改善用户体验,加速业务创新。
听云业务现已覆盖政府、金融、运营商、互联网、航空、能源电力、工业制造、教育等各大行业,为超过80000+知名企业提供服务,赢得广泛信赖与认可。经过13年技术深耕和市场培育,听云已成为中国应用性能管理(APM)行业领军企业,并多次作为亚太区唯一企业,入选全球权威研究机构Gartner APM 魔力象限。

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