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节省几十万通信费用不是梦 通信基建融合化是关键

伴随着企业数字化的深度转型和5G时代的到来,各通信渠道、媒体平台进一步爆发迭代,通信对于企业发展的重要性不言而喻。基于通信重要性的基础上,企业往往在通信新渠道的接入上“下功夫”。然而,企业在接入新渠道的通信层面都存在着共同的问题——业务系统与多元的通信渠道若仍旧采用耦合的连接方式,而多个渠道接入易造成整体通信架构不稳定,通信资源可复用性差,从而带来不必要的接入和维护成本,花了不少“冤枉钱”。

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当企业采用业务系统和通信渠道耦合的独立对接方式时,其接入新通信渠道的成本为N*M,其中N指业务系统、M指待接入的通信渠道。假设当企业的营销系统和客服系统皆需进入5G消息的新通信渠道时,其所需的接入成本将成倍叠加。且渠道的接入成本往往包含平台采购费、开发联调费、硬件网络费及运维成本等费用,算下来至少是小几十万的费用。

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而即信ICC融合通信中台,通过统一消息接口,满足多渠道的聚合接入需求,不仅减轻了企业整体系统架构的负担,而且提升了通信资源的可复用性,节省不必要的成本支出。

一方面,即信ICC融合通信中台采用插件式的架构,将所有通信渠道预置集成于中台,再通过统一消息接口与业务系统进行对接,实现通信即服务。如此一来,便可基于统一消息接口的灵活扩展性,实现消息渠道的无缝横向扩展与灵活调度,最大限度减少接口改造工作,实时响应业务发展需求。且即信ICC融合通信中台是以API接口的形式与业务系统实现对接,可在不影响整体架构稳定性、业务系统安全性、企业运营服务连续性的情况下,完成整体架构的优化升级,实现通信渠道聚合接入,一次对接即可满足多消息通信的需求。

另一方面,假设企业已经引入了即信ICC融合通信中台,当其后续要新增5G消息的通信渠道时,便只需支付5G消息渠道的插件费用即可,轻松实现一次接入,面向所有系统复用。

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为了能使通信触达更好地满足业务需求,企业往往都在通信新渠道的层面上大费周章,却忽略了业务系统和多元渠道旧有耦合的连接方式会增加不必要的“冤枉钱”的支出,最终造成金钱和努力付诸东流的结局。想突破尴尬的局面,企业就必须快人一步,果断引入即信ICC融合通信中台,以中台化的架构实现业务系统和通信渠道的解耦,对公众资源进行集约化处理,增加通信资源的可复用性,节省通信成本,让企业更稳健、持久的发展。


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