法律是一个高度垂直的市场——知识壁垒高、从业人员少,对科技创新而言,这是一个难啃又小众的方向,正因如此,法律科技一直不是创投的热门赛道。不过,从近两年全球创投资金流向和大额交易事件来看,法律科技(LegalTech)赛道的热度达到了前所未有的高度。
据《福布斯》统计,2018年全球法律科技的融资总额为16.63亿美元,与2017年的2.33亿美元相比,增长幅度达到713%。今年来法律科技领域热度还在持续,据Bloomberg Law统计,截至到10月份,全球法律科技投融资总额已达到12.29亿美元。其中,“吸金”能力最强的细分领域是电子签名。2018年4月,电子签名企业DocuSign在纳斯达克上市,募资额达6.29亿美元。中国市场亦如是,2018年以来上上签、e签宝和法大大均相应完成大额融资。
如果不出意外,今年的法律科技项目融资之冠或将是一家加拿大企业——Clio。今年9月,法律业务管理平台Clio宣布完成2.5亿美元融资。这家企业为法务工作者提供实践管理、文档管理、组织管理、客户管理、账单管理以及潜在客户挖掘等服务。
36氪近期接触的「思满科技」正是对标Clio的一家法律科技企业。思满科技创始人兼CEO Steven Wang具有十余年研发与技术管理经验,在创办思满科技之前,他曾在Autonomy(美国)、惠普(亚太)等企业工作。Steven认为,随着全球贸易摩擦加剧以及经济增速放缓,法律科技作为逆周期行业,将迎来新的发展机遇。
思满科技成立于2011年,于2016年开始投入法律科技行业,早期从国际法律科技产品代理切入中国市场,主要挖掘高端律所客户。基于在企业级软件行业多年摸爬滚打的经验,Steven认为目前软件行业有两个发展趋势:“第一,软件已经不再是资产,软件是一个消费品,新的Idea创造的新的功能是可以不断升级消费的。第二,大数据分析及人工智能的关键在于Training Set 暨训练数据,没有优质数据的完善积累,AI只是无米之炊,律所日常中日积月累的运营数据,恰恰是法律科技绽放的丰实土壤。”
2017年,思满科技发现实践管理(Practice Management)SaaS产品在中国还是相对早期,随即研发了面向律所的企业级SaaS产品Matteroom,在2018年推向市场。Matteroom协助律所开展利冲检索、案件管理、项目管理、计时管理、费用管理、账单管理、客户管理以及智能洞察KPI等工作,不仅帮助律所或团队降低运营上的成本、重点投注在开展业务,并帮助律所及专业服务企业以“黄金数据标准”合规保存数字资产。
在现今不管是律所创新或是法律科技皆强调一体化、一站式的发展趋势下,思满科技早从研发初期便采用了“生态思路”——提供完整的RESTful API接口,兼容律师常用的各种工具,包括iManage、Workshare、OneDrive、Office365、坚果云等。产品支持开放标准,意味着用户可以顺畅地完成工作平台的切换,大幅降低学习与培训成本。为了更适配中国市场,Matteroom还实现与企业微信和钉钉两大移动OA的集成,方便用户达到移动办公。
除了面向律所外,思满科技认为账单管理与规范也是各大企业法总与CFO与律所合作时的一大痛点,细碎的规范与人工操作意味着极高的出错率与合规风险。对此,思满科技今年亦上线了面向甲方企业的电子账单和服务商管理平台MATTERLINQ,提供专案管理、预算管理、费率管理、供应商管理、律师库管理等功能,其中账单管理可根据企业规范配置,自动审批账单。合规的线上专案管理及RFP流程也提供了机器学习及大数据分析的基础,并可以提供合作方之间及经平台数据分析出的行业基准来辅助法务工作的决策决定与执行。“过去5年国际500强企业的年律师费率增加仅为1%,我们希望MATTERLINQ的出现帮助国内的大型企业可以对法务的支出能行之有效的管理起来。“ Steven表示。
Steven告诉36氪,Matteroom 已为小至几人的团队、大至千人所的客户群体提供运营平台。促进中小团队快速扩展,扶持新创律所在最短的时间内步上正轨。目前思满科技已经覆盖中国80%的红圈所和60%的一流律所,其中Matteroom 标杆客户包括方达律师事务所、大成律师事务所、观韬中茂律师事务所等。
Steven表示:“客户的数据就是流淌的水,从这个容器流入那个容器,容器之间是相合的。我们现在有三个容器——Matteroom、MATTERLINQ、Matteroom Compare(文档比较工具),但同时我们又可以接入其他容器,使顾客体验一站式服务的价值。平台类SaaS是‘水塔’,聚集了许多数据,粘性高、制造与维护成本也高,但这种挑战就是每个软件企业运营的乐趣所在。”
思满科技目前团队约40人,70%为研发人员。以上产品均按账户按年订阅计费,每人每月的客单价从几十元到几百元不等。另外,其产品有多项增值服务,比如智能扫描OCR、 SmartBill自动帐单生成,以及Policy Engine等,增值服务都可按照交易数量收费。
Steven表示,思满科技的视野并不局限于中国市场。他表示:“我们的产品虽然比较年轻,但具有生命力,我们会与国际一线产品对垒,并在全球获客。”