据国家卫健委数据显示,中国是全球唯一一个老龄人口数量超过1亿的国家,2017年末,我国60周岁及以上人口达24090万人,据联合国预测到2050年我国超过60岁的人口将达到5亿。1990-2020年间,我国老龄人口的递增速度为3.3%,远高于世界老龄人口2.5%的年均增速。其中,四川老年人口数量多、比重大,绝对量和占比均位居全国第二位:2017年四川60岁及以上老年人口1751万人,占常住人口的21.09%,比全国高3.79个百分点。
面对老龄化趋势的不断加剧,国家扶持资金和扶持政策不断推动,近年来养老服务产业在国内发展迅速,各路机构资本纷纷布局国内养老服务产业,各级专业养老机构、服务中心、照护床位的数量不断攀升。《成都市养老服务业发展“十三五”规划》提出,到2020年成都每千名户籍老人拥有养老床位数45张以上;为了应对“银发危机”,上海“十三五”规划提出,至2020年,全市需建成15.9万张养老机构床位。
然而,当前养老服务效果评价体系尚不完善,无法追踪量化国家养老扶持资金和扶持政策落地情况,无法为政府统筹养老规划和科学决策提供有力支撑。
作为省内养老服务产业及养老信息化建设的领军企业,「孝行通」依托语音、GIS、互联网、物联网、云计算、大数据等技术,自主研发了孝行通智慧养老云平台,该平台对收录的民政养老信息、老人基础信息、养老服务商信息以及居家安全、健康信息等底层基础信息进行归集、整合、共享、处理和分析,实现对养老精细化管理,为政府统筹养老规划和科学决策提供支撑,为信息惠民、信息消费、数据开放、社会化服务等提供支撑。
目前,3.0版本的「孝行通」智慧养老云平台,已经包含居家养老服务系统、残疾人补贴系统、高龄津贴管理系统、养老机构床位补贴系统、养老服务大数据监管平台、成都市养老机构地图、关爱地图、老人能力评估系统、互联网助餐系统、适老化信息系统等24个子系统以及各系统对应的120+项功能模块,平台业务已经覆盖了全省19个市州,并成功输出到山东、广东、河南、河北、新疆、重庆等省份,累计用户超过120万。
图片来源:孝行通提供
另一方面,「孝行通」聚焦线下社区服务运营,目前在居家养老服务、适老化改造、社区嵌入式医养融合模式三个方面做了重点布局。其中,「孝行通」通过打通线上运营平台和线下服务站点,整合线下优质养老服务商,建设了基于互联网+的居家和社区养老服务供给体系,为老人提供包含助餐、助浴、助洁、助急、助医、日常护理及紧急救助等居家和社区养老服务。同时,公司还承接建筑硬件、家具家装、辅具设备和智能化用具配备等适老化改造项目,目前已完成成都范围内的3000余户老人家庭适老化改造。
在社区嵌入式医养融合模式方面,「孝行通」与华西医院社区康复与康养事业发展部共同设立运营武侯悦康康复诊疗中心,该中心是一家集日间照料,居家养老服务、居家养老康复和社区康复医疗于一体的社区综合服务机构,为社区各个年龄层段的人群提供专业康复保健、慢病管理等方面的服务,同时也是华西医院在社区挂牌、并派遣专家坐诊的第一家康复工作站。后期公司将在更多日间照料中心开设社区康复医疗诊所,实现康复医疗诊所的连锁经营,创新打造「孝行通」特有的“社区日照+诊所+康复医疗”的新型养老服务模式。
武侯悦康康复诊疗中心 图片来源:孝行通提供
竞品方面,根据全国36家养老概念股资讯分析,目前涉及医疗器械、医疗药品、保健品、医疗服务、健康设备等上市公司19家,康复器械1家,养老地产9家,养老机构运营5家,而与「孝行通」同样定位为养老服务平台运营的上市公司有南京新百和奥维通信两家,其中奥维居家养老云服务中心已于2017年注销;南京新百于2016年收购「安康通」,目前用户规模达千万。而成立于2008年的「金太阳」则主要以社区养老服务运营为主,目前用户规模达77万。
团队方面,核心成员均属于二次创业,拥有丰富的从业经验和较强的运营管理能力。2017年下半年「孝行通」完成了pre-A轮融资,融资金额为1500万元,投资方为四川发展(控股)有限责任公司旗下的子基金四川省健康养老产业股权投资基金,该基金也是省级产业发展投资引导基金。目前,「孝行通」正在启动A轮融资,预计今年内完成,融资金额2000万元,本轮投资将主要用于养老业务布局、C端市场探索及C端用户转化。