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标准的销售流程,加速企业前进步伐!

标准的销售流程,加速企业前进步伐

中国很多企业正在产业升级和数字化转型的路上疾步前行。目前,市场竞争非常激烈,产品同质化严重,企业需要适合的数字化管理工具帮助其规范销售流程并理清销售管理思路,从而加速向前进。

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什么是销售流程?

销售流程对一个企业来说至关重要,是支撑着一个企业的经济循环。销售流程是指销售人员把重复销售的过程,进行统一有步骤的向客户销售产品的过程,提高了销售成功的概率。

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以上五个阶段的执行可能会因公司和客户类型的不同而不同。但无论销售流程的细节如何不同,其总体目的应保持不变:指导销人员有步骤的、规范的转化潜在客户。

为什么要建立销售流程?

无论销售人员有多老练,缺少流程都会使他们偏离轨道,在面对潜在客户时步调太快或太慢,都有可能会面临失去销售机会的风险。销售并不是投机取巧就可以完成的,而是需要企业规范、统一销售流程进行管理销售。

下面来看看企业需要规范销售流程的四大理由。

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如何建立销售流程?

建立销售管理流程体系可以从以下四个维度入手:

1划分销售阶段

从线索到成单的整个过程,划分销售阶段的目的是让销售人员知道在销售的不同阶段都应该做哪些事,起到一个方向性的知道,也让销售人员有一个宏观上的把控。(根据自己公司的实际销售情况来划分。)

2准备对应的销售技巧、话术和工具

为企业提供一个易用、安全、高效的结构化知识体系,加速内部信息以及知识的交流,实现组织内部的知识共享,智能推荐知识,能为销售人员提供相应的帮助。

3建立执行标准和检查机制

围绕销售流程建立执行标准和检查机制,才能有依据的评估销售人员的工作结果,确保销售流程体系落地的基础,同时通过标准和检查也能提高销售人员的执行力。

4引入CRM系统

采用正确的CRM系统对于打造一个成功的销售流程至关重要CRM通过统一的集中管理和访问大量详细的客户数据,自动更新客户的业务状态,并可视化您的销售流程。销售人员可以随时获取360度客户视图,帮助他们在一个完整的环境中跟进客户。

销售过程是否规范决定了企业的发展和盈利能力,而定义明确的销售流程是企业优化整个销售过程的基础。通过采用正确的CRM,为销售团队提供销售路线,并给出如何确定潜在客户到最后赢单的步骤,从而推动企业健康、快速发展。

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