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有间全球购:打造品质生活标杆,满足你的高品质生活需求

2014年,中国海淘市场呈现爆发式增长。人肉代购模式开垦出了海淘市场,但因为缺乏正品保障、购物周期过长、售后等问题,倍受消费者的质疑。


因此,催生了新的生意模式——通过国际物流运送的跨境直购模式

2015年,乐于海淘的吴晓雨看到了海淘的风口,有着丰富电商经验的她就创办了“有间海淘”。

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有间创始人

刚成立的一年时间里,吴晓雨把大部分时间都花在了摸索公司的运营模式上。

由于“有间海淘”的粉丝大部分是女性,年龄层在20~35岁之间,在产品规划上,有间一开始选择了母婴类目。没多久,吴晓雨发现母婴类消费相对比较短暂,而美妆日化类目,用户有长期消费需求。

此外,应季也是选品的主要标准,比如到了夏天,防晒、驱蚊、除臭、脱毛、止汗类的产品需求会比较旺盛。渐渐地,“有间海淘”的进口商品扩展到了美妆、母婴、保健、食品、居家五种品类

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2016年,是社交电商爆发的一年。“有间海淘”借助微信营销,通过内容、产品、服务与粉丝建立了良好的关系,组成了多个活跃度很高的社群。

与此同时,吴晓雨也在布局合作商,从2015年到现在,三年多积累了大量的合作商,为合作商提供了一系列的产品、内容和售后服务。

随着品牌商、渠道商数量的不断上升,销量也在快速增长,订单分发管理繁琐,流转速度低效,顾客消费体验较低……如何高效管理各渠道成为了“有间海淘”面临的难题

寻找一个能将不同渠道的订单数据集中管理,同时又能将合作商、品牌商与“有间海淘”在线高效协同管理的ERP系统成为了当务之急。

虽然尝试过不少的ERP系统,但是效果不尽人意。后来,看到了服务市场的推荐,有间海淘员工试着注册了小亚通ERP系统。

不久就有工作人员联系进行了操作培训,让有间海淘员工在短时间内了解了小亚通。有间海淘员工发现小亚通的核心业务、电商轻量化变现的理念完全符合了“有间海淘”选择ERP系统的标准

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小亚通系统展示

简单来说,通过小亚通,“有间海淘”可以通过一键邀请,两者之间就能快速建立合作关系,同时与他们的多个店铺、产品和仓储在线协同起来,实现从内部供应链管理到外部资源整合。

在后台,每个商家都有自己的ID,登陆后台就可以自助完成接单、发货、上传单号等流程,而且各个合作商的订单数据一目了然,免去了订单一个个分发和数据一个个计算的繁琐的工作流程。


从原先的手工转变为全自动化,提高了运营效率,提升了顾客的消费体验,减轻了售后压力

在订单管理上,只需要花费十几分钟的时间,就能帮助“有间海淘”自动抓取从各个渠道来的订单,按照商品所属的供应商和仓库的优先级等规则实现自动拆分,之后再自动流转到相应的供应商和仓库,大大提高了EXCEL导单的工作效率,有力衔接了各个环节,实现数据同步。

2017年8月,“有间海淘”更名为有间全球购,新版Slogen 变为了“全球生活榜样”有间会拓展了许多海外新潮家居类等产品,致力于提高国人的生活品质。

随着品类的扩大,小亚通的功能有力支撑了有间全球购的运营。

吴晓雨表示,有间是一家服务型的公司,希望小亚通未来能服务更多像有间这样的企业,也希望小亚通根据市场的变化,不断迭代升级,满足企业新的需求。

本文来自牛透社,经授权后发布,本文观点不代表找Saas立场,转载请联系原作者。