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高梵:一天卖4千万只是历史,未来将借助小程序深化品牌战略

2004年至2019年,伴随着我国互联网发展的几次浪潮,期间有数以万计的传统服装企业因水土不服而死去,但也有不少目光长远的服装企业趁势追击改写了自己的命运,更有甚者业务做大做强,独占鳌头。扎根在安徽小城的轻时尚羽绒服品牌高梵,就是一家这样励志的公司,从传统服装行业蜕变成互联网电商舵手,2018年乘风而飞,还将营销触角延伸到微信小程序领域,布局社交电商。


高梵:一天卖4千万只是历史,未来将借助小程序深化品牌战略


创下一天四千万的销售奇迹

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自2007年创业,高梵一度扩张到拥有700家门店,但伴随着互联网电子商务的生长壮大,在2011年又一度面临生与死的考验。2013年,高梵开始上线电商品牌,并开设了自己的天猫店铺,享受流量红利。2015年双11,高梵羽绒服全天天猫销售额超4000万元,位居互联网女装羽绒服第一,全网羽绒服排名第二。

在传统企业拥抱互联网电商的呼声一浪高于一浪的时候,传统电商不可避免的流量瓶颈也悄悄地开始显山露水。伴随着人口红利的减少,那些中心化的聚合流量电商平台的流量增长基本结束,而依托平台生存的传统电商则普遍触到了流量的天花板,店铺的获客流量越来越贵、广告费用的成本占比越来越大,各大电商商家开始寻找新的途径,打破传统电商的流量瓶颈。


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虽然已经登上电子商务这趟高速列车,但高梵又陷入了一场该如何让公司保持平稳的营销增速的思考中。安徽高梵电子商务有限公司CEO西陆表示,2016年,公司管理层意识到产品定位、产品开发模式、供应链市场模式以及销售模式发生了重大变化,市场风口已经吹向小程序电商了。因此,2018年高梵率先牵手微盟,布局小程序电商,收割社交流量。

安徽高梵电子商务有限公司CEO西陆表示,微信10亿用户覆盖中国各地的城镇乡村,村民上微信购买商品可能比上淘宝更方便些,微信相较于支付宝,更易使用。另外从渠道的角度上来说,公司也需要获取更多的流量渠道。

小程序提升用户留存率

伴随着移动社交电商的迅速崛起,以及微信生态中改变时代浪潮的小程序功能的诞生,带来了一波新的商业机遇:去中心化的小程序将商家推向了消费者。高梵品牌总监北野在访谈中表示,小程序自带的易传播和强社交属性,依托粉丝和客群的自发传播、以老带新,能够以较低成本带来更多的新客户,有利于品牌快速发展社交电商。

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因此,在小程序商城上线之后,高梵采取“公众号+小程序”一体化运营的方式,深度运营移动社交电商。也就是说,以公众号做内容输出、以小程序作为转发承接、通过多渠道推广引流,打造营销闭环。在内容运营上,高梵通过文字、图文、视频和小程序直播四大核心方式进行品牌输出,促使消费者了解品牌、对品牌产生兴趣进而记住品牌,形成品牌忠诚度。而在营销上,高梵则通过社群运营与老客户做深度互动,以达到提高老客户活跃度最终以老到新的目的。与此同时,还通过大数据分析充分收集和分析老客户信息,以产品为导向,结合客户和市场需求生产商品。

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未来高梵的布局猜想

高梵作为一家时尚服饰品牌,在2013年转为线上,成功打开国内羽绒服饰市场,开启电商时代,逐渐完成线下到线上的全面转型,随着高梵小程序电商的重点布局,北野表示,未来高梵会开发出更多的品类,针对不同的品类开设不同的小程序店铺,将类品做深。与此同时,高梵还将通过持续不断的内容输出和深度运营,与新老客户形成更加有效的强连接,将高梵的品牌理念潜移默化的传导给消费者,争取赢得更多消费者的认同和喜爱。


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