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案例 | 汽修店做好这波操作,让你的推广成本接近于0!

面对汽修市场日益激烈的竞争,再加上互联网平台对线下的强烈冲击:

门店竞争越来越大,利润越来越低;

客户越来越少,流量越来越贵;

打折促销都不见效,营销越来越难;

…… 

客流少、盈利难成为了门店现有的最大难题!面对这些棘手问题,如何获取流量,提高门店营业额已成为大多数汽修门店正苦苦思索的课题!

那么,该如何解决这些问题,帮助汽修门店转型升级呢?

1、引流:创建自己的小程序官网,打开线上渠道

单纯的依靠门店三公里效应、以及传统的发传单模式已经无法吸引更多顾客上门了!既然线下的无法再开拓,我们可以转战线上,通过线上的流量获客,吸引顾客到店!

门店做不到让用户在线上选购、到门店来使用的服务。但小程序可以,千米小程序基于微信生态,共享微信流量,无需用户下载,用完即走,帮助汽修门店打开线上营销渠道!

汽修店通过千米小程序构建自己的线上社区门店,可以实现让用户在线上选购、预定,到店去使用的服务。线上拉新拓客,让门店服务半径不再局限于线下三公里,完成门店的业务拓展,进而提高营业额。        案例 | 汽修店做好这波操作,让你的推广成本接近于0!

(PS:此处用的范例图片仅供参考~)

门店社区的小程序码还可以张贴在线下门店以及宣传海报中,方便做门店引流工作~

案例 | 汽修店做好这波操作,让你的推广成本接近于0!

案例 | 汽修店做好这波操作,让你的推广成本接近于0!

(PS:此处用的范例图片仅供参考~)

2、营销:5分钟做洗车卡营销,低成本获客

“上个商品怎么这么麻烦啊,各种配置,还要做商品详情页,我就想搞个洗车卡的促销活动,光是商品上架就要花很长时间了,更别提活动前后的准备工作了,时间好紧啊……唉,为什么上商品这么麻烦,就不能像微信发朋友圈那样简单吗?“汽修店小王说。

是的,这样的传统营销费时费力,成本高推广还难做,出来的效果也不一定好!那么有什么办法可以既省时又省力,既高效又简单呢?

偷偷告诉你,现在做一个洗车卡的营销,在社区中发个动态就能实现哦,不到5分钟就能实现,就跟发朋友圈一样简单!只需两句简单的文案+配图即可↓↓↓

“原价400元的洗车月卡,现价50元!!!不限次数,限量发售、100张抢完即止!”

       案例 | 汽修店做好这波操作,让你的推广成本接近于0!     

是不是超简单?而且拿出洗车卡这一高频的项目做活动还很利于集客哦,超低价的洗车月卡,很容易就能吸引到目标用户,用户直接在线上就能购买,线下到店使用,方便的很,体验也好~而且这么划算的活动,可以引发用户的自发分享和传播,可以说是一个成本极低的的营销活动了!

3、传播:微信分享+帖子海报,快速裂变传播

在社区创建完洗车卡活动后,下一步就是推广和传播!要知道小程序最大的优点就是可以无缝接入微信,共享微信流量,所以分享传播起来十分方便~

可以一键分享给微信好友和微信群,引导群内用户自主分享,好友在微信中直接就能打开,无需到店就能完成购买,大大提高转化率!

还能生成帖子海报,无需自己制作,直接一键保存到手机相册,快速分享到朋友圈和微信引流裂变,让门店的活动增加自传播性,还能将海报张贴到线下门店,完完全全0成本获客!

        案例 | 汽修店做好这波操作,让你的推广成本接近于0!       

4、管理:推广来的客户如何低成本管理?

很多汽修门店都是坐等客户上门,老板自己都不知道客户怎么来的。对于客户来源以及客户信息,并没有认真记录过,并且就算有客户的联系方式,也没有很好的将其利用起来,各种胡乱回访,费时又低效,耗费人力财力,最关键的是老板也没时间亲自去做挖掘客户价值的具体工作……

所以其实客户管理也是大多数汽修门店的痛!虽然营销推广获客都做好了,客户也来了,但不会管理的话,客户就会流失,这个损失就大了,那么,如何低成本管理客户呢?

门店完全可以用千米小程序自带的客户管理功能,通过建立完整的客户信息档案,降低门店管理成本,同时还可以根据客户档案信息,分析客户的消费特点~分析后就可以主动联系客户,针对性的实现客户回访,维系客情了。这种通过分析做的的针对性客户回访,效果要比盲目回访强很多,客户体验也好,客户会觉得你是用过心的,也能提升客户对门店的信任度~

案例 | 汽修店做好这波操作,让你的推广成本接近于0!     

 

5、服务:给技师一个展示平台,给客户一个预约平台

对车主来说,其实没什么时间去店里仔细挑选服务和技工师傅的,也不知道你的店哪个服务项目做得好,哪个师傅技术好,不了解的情况下做出的选择,体验往往很难满意,客户满意度低了,就会导致老客户的流失和复购率的降低……

那么如何节约车主时间,让车主无需到店就能快速预约到让自己满意的师傅,提升客户服务体验呢?

基于此客户痛点,汽修门店在社区完全可以建立一个技师人才库,将门店每个专业的维修师傅擅长的服务通过社区展示出来,每个技师都可以拥有自己的个人主页,可以链到门店的主社区上,实现跳转,方便车主查看和预约,同时还可以吸引更多优质的技术人才入驻。

如此,车主就能看到每个师傅的详细内容,包括个人简历、专业资质和作品展示等,服务完全公开透明,每个车主都可以根据自己需求挑选出最满意的师傅,无需到店盲目挑选,线上还能完成预约操作,省时又省心!

案例 | 汽修店做好这波操作,让你的推广成本接近于0!     

 以上,汽修门店做好这波操作,完完全全可以打破门店服务半径三公里的魔咒,借助小程序的力量,共享微信流量,拓宽营销渠道,快速裂变传播,低成本获取客户,完成门店的业务拓展,进而提升店铺营业额!汽修门店+小程序,必将大有可为!

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