36氪首发 | 用SaaS打通智能售卖产业链,「京品高科」获鼎信长城千万元级Pre-A轮融资

36氪获悉,为自动售卖平台提供一站式SaaS系统的京品高科(以下简称:京品)已完成千万元级pre-A轮融资,鼎信长城集团领投。本轮融资主要用于市场推广、加大研发力度,及行业资源整合。

京品成立于2013年,成立之初专注于为乐栈定制开发“即食餐品自动售卖SaaS云平台”,为其日常运营管理赋能。

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为乐栈提供的12个系统

创始人兼CEO邹广伟告诉36氪,发展至今,各模块的技术已打磨成熟,加之自动售卖机渠道蓄势待发(后文具体展开),遂将平台向全行业开放,为各类自动售货机提供一站式解决方案,涉及智能售卖机管理系统、跨平台售货机交互系统、库存ERP系统、运营客服系统等、会员系统及营销系统、运维人员系统、移动端商城等。

目前,京品的自动售卖云平台可支持饮料机、咖啡机、快销品售卖机、零食售卖机、化妆品售卖机、3C配件售卖机、酒类售卖机等品类的基础定制和个性化定制。据悉,其软件服务已接入数千台自动售货机,涵盖十多个大型品牌商。

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部分客户

对于接入京品SaaS的自动售卖机运营商来说,今后可能只需2-3名运营人员即可远程管理千台售货机,极大地节省了人力成本。他们通过后台管理系统即可辅助财务、运维、运营等多方面的决策,而云平台则可以实现远程部署。

举例来说,运维人员通过后台即可得知机器是否有缺货、停电、损坏等异常情况,并提升操作效率。像过去工作人员到达现场后仍需要经过清理货架-总部清空相应数据-上架-再次修改数据,才能完成一次更换商品,而现在工作人员通过手机即可登录后台“一键换货”。

另外,京品还能帮助运营商打造会员系统,以实现线上和线下的打通,使用户可在线上支付,线下取货。而且京品还与饿了吗、百度外卖、美团外卖、口碑网等O2O平台打通,在为线下售卖机引流的同时,也共享线下售卖机资源。

总得来说,京品要做的事就是帮助传统自动售卖机运营商提高效率、降低成本。

据了解,目前国内自动售货机渠道的存量不足30万台,相当于4500+人/台,对比日本(23人/台)和美国(40人/台),可以说是相当少了。不过,需求端的增长激发了自动售货机发展的新动力。

凯度零售咨询报告称,人均GDP达到1万美元时消费者对自动售货机需求将迎来爆发。2015年,全国3.9亿人口覆盖的地区已经达到此水平,而自动售货机渠道的发展相对滞后,存在巨大的市场空缺。在未来的3年间,中国自动售货机渠道将迎来井喷式增长,36氪曾对该市场做过详细分析。

但邹广伟表示,受制于地域与资源的限制,任何运营商、厂商在短期内要实现规模化并非易事,还需有支撑其提高其各方面运营效率的系统平台。早在4年前,36氪便报道了售货机联网后通过线上后台进行管理的趋势。

而这也涉及到目前业内普遍存在的三大痛点:首先,大部分运营商没有整体系统的支持,进行的是一种粗放式管理,甚至不清楚自己的用户,只能被动销售;其次,传统的售卖机厂商往往缺乏技术基因,软件开发能力差,尤其在整体解决方案上;最后,售卖机有多个细分品类和多种应用场景,需要个性化定制,对于运营商来说,开发成本较高。

运营商急需针对自动售卖行业的ERP系统、会员系统、营销系统、报表系统等专业的软件,来帮助自己进行精益管理,而京品正是想弥补这一痛点,让自动售货机变得真正“智能”。

作为此次的资方代表,鼎信长城集团董事总经理孙东霞表示,这种自助零售领域的解决方案提供商通过线上云平台打通产业链,在数千亿市场规模面前将会有巨大的发展前景;而且目前该领域的技术方案供应商大多还处于产品验证、小规模试投放的阶段,但京品的系统已在多个大型客户产品中得到验证,具备一定先发优势。

此外,京品还想通过撮合交易为小的运营商实现“开源”,即扮演广告商和非头部运营商之间“中介”,发挥运营商联动的长尾效应。要知道,任何一个售货机屏幕都具备广告价值。

除了京品,36氪还曾报道过另一家做自动售货机生意的公司——刚完成B轮融资的甘来,后者在提供系统服务的同时更侧重于硬件打造。此外,甘来的系统只需适配自己的硬件;京品则要去适配各类硬件、厂商,而这也是京品当下所树立的竞争壁垒。

团队方面,目前有全职员工60余人,创始人兼CEO邹广伟毕业于北京大学 ,是一名连续创业者,为奥琦玮联合创始人兼CTO, 曾创办国内餐饮ERP和SaaS系统的领军品牌“餐行健”;另外,其核心技术团队均是来自IBM、Intel和国内互联网公司的专家。

据了解,京品目前正展开新一轮融资。

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